“您好，我是XX信用卡中心的客服，工号XXXX。经过系统审核，您是我们卡中心的优质客户，现在，我们有一份专属礼遇提供给您。”

　　不久前，持卡人小高接到了卡中心的电话，在进一步了解后，小高发现，这项服务其实是一份保险产品，能够对意外风险进行防护。“您只需每月存款500元，存满15年，就可以在15年内享受每年50万元的意外险赔付，如果是在乘坐公共交通工具、乘坐或驾驶私家车期间发生的意外，还能有双倍给付，也就是100万元。15年后，您所支付的保费会全部返还。”卡中心客服人员流利的话语打动了小高，在没有多加考虑后，她就答应了投保。

　　小高认为，既然卡中心给了自己这样的“特别待遇”，肯定是非常划算的产品。就在她答应投保后不久，第一笔保费从信用卡中转走了。

　　解惑信用卡购保险八大疑问

　　身为持卡人，你可能也收到过和小高一样的“专属礼遇”，不可否认的是，这样的保险服务为持卡人带来了便利。因为只要在接到电话推介时表达了明确的投保意愿，就视同于同意投保了，整个过程非常方便。

　　而且，电话推介的保险产品在形式上也较为简单，为了方便持卡人理解，产品多以意外保险、旅行保险、简单的健康医疗保险为主。在短短几分钟的一对一讲解中，营销员可以将保单最主要的保障内容、保险期限、保障金额等信息告知持卡人。如果持卡人正好有着投保需求，就不必再为到哪里去投保，如何投保烦恼了。

　　不过，一些问题也会随之产生，比如，答应投保后，保费是否会被直接扣除？万一持卡人事后反悔，又有什么方法挽救呢？

　　为此，我们整理了一些常见的信用卡保险理财服务疑问，供读者参考。

　　1。电话答应投保，保费是否会被直接扣除？

　　答：在向招行、浦发、交行、中信等提供保险理财服务的卡中心咨询后记者了解到，接到营销人员电话后，客户如有明确的投保意愿，例如有类似于“我愿意投保”“可以投保”之类话语的，营销人员就会记录下来。其中招行客服表示，卡中心会先将首期保费扣除，做预授权处理，而其他卡中心则表示不会直接扣款。

　　在持卡人同意投保后，相应保险公司会将纸质保单递送给持卡人签字确认，这时候，持卡人可以再次确认产品有关内容，看看营销员的讲解是否与其一致。待保险公司收到保单回执后，才会真正向卡中心提出从信用卡上进行扣费。

　　不过，例外情况也是有的，平安信用卡目前正在推介的一款家庭型家财+意外综合保障保险，就会在持卡人同意投保后直接将保费扣除。

　　2。保单何时生效？

　　答：关于保单何时生效的问题较为复杂，因为不同产品的生效时间可能不同。

　　例如，与交行信用卡中心合作的招商信诺保险客服表示，该公司提供的意外险产品在客户答应投保后当天24时就会生效，即便此时纸质保单尚未经过持卡人确认签字，也依然可以享受到保障。

　　而其他产品中，有些保障同样可以追溯到持卡人同意投保后次日凌晨，而有些则以扣收保费为界。

　　由于这个问题涉及投保人切身利益，建议在电话里向营销员咨询清楚。