3。万一电话答应投保后,持卡人事后反悔了该怎么办?
答:投保人收到纸质保单后,可以对保障内容进行再次审核,特别可以留意营销员不作着重讲解的“免赔责任”,一旦发现保单不符合自己的需要,可以不签回执,这样,投保过程就中断了。
这里提醒持卡人,不要急于将回执签字后快递回保险公司。
4。保单签订并返还给保险公司后,是否还能退保?成本又是多少?
答:人身保险保单一般都有10天犹豫期,在犹豫期内,投保人可零成本退保,拿回已经缴纳的保费。而如果超过犹豫期,投保人同样可以选择退保,只是这时候会被扣除一定手续费,相对来说不太划算。当然,如果实在对保单条款不满意,果断退保也是必要的。
家财险则没有犹豫期,以上述平安综合保险为例,若持卡人答应投保后想要退保,会被扣收一定费用。
5。每期扣收的保费是否有积分?
答:招行、浦发、交行信用卡中心客服均表示,保费将作为一般消费计入账单,因此是计算积分的,但平安表示信用卡买保险不计积分。
6。每期扣收的保费,是否会全部纳入最低还款额部分?
答:当保费作为一般消费计入账单时,是不会全部纳入最低还款额的,一般只有5%或10%计入最低还款额。
7。万一延迟还款,利息会如何计算呢?
答:作为一般消费,延迟还款需支付利息。大部分卡中心采用的计息方法为,从消费当天(保费扣收当日)算起,直至全部还清为止,每天万分之五。
8。客户是否可以主动提出购买保险呢?
答:不少卡中心都只会向优质客户推介保险产品,若持卡人通过其他途径了解到保单信息,有意愿投保,后端部门也会有审核程序。
而且,这类保险产品多为分时间、分地区销售,可能会出现持卡人想要投保,却买不到的情况。
如果持卡人在接到保险推介电话时无法第一时间做出答复,建议告知对方给几天时间考虑,这样销售会再次联系,或是留下对方电话及工号,以便主动联系。
保单是否优惠应横向比较
除了上述疑问外,卡中心推介的保险产品是否划算也是持卡人考量的重要因素,在对一些产品比较后我们认为,不同产品性价比各异。
先来看看小高所投保的返还型意外险是否划算。
小高每月的保费投入是500元,一年也就是6000元,同类的消费型意外险费率一般为千分之二,换言之,50万元保额的产品,保费一般是1000元,即便按保额100万元计算,保费也不过2000元,可以说,保费成本大大提高。而且,保费最终的返还数额为9万元,一点利息和红利都没有,即便不考虑通胀因素,利息的损失也不小。一旦在15年缴费过程中发生延迟还款,还会因利息、滞纳金等增加额外成本,很不划算。
再来了解一下平安家庭型家财+意外保险。一年保费为996元。持卡人可以获得300万元家财保障,包括房屋结构、装修及家庭财产,当发生火灾、爆炸及暴雨等自然灾害时,都可以提供保障。第二部分是持卡人及配偶、子女的人身意外保险,共计40万元,其中孩子最高保障5万元。第三是公共交通意外的双倍给付,即全家保额上升至80万元。第四是2万元的意外医疗保险(免赔额100元)。此外,还有一些附加险提供给投保人,包括水暖管爆裂险、盗抢险、居家责任险、宠物责任险、用电安全险等。
在平安网上投保平台试算保费后可以发现,单是300万元的家财保险,保费就需600多元,而40万元的意外险按千分之二费率折算,也需800元保费。因此,相对而言,这份保险的性价比还算比较高的。
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