旅游意外险的理赔须知

向日葵保险网

[导读]：投保旅游意外险，让我们在外出旅游时有了保障免除了后顾之忧，可以安心快乐的游玩，但是不幸发生意外后，我们应该如何向保险公司要求理赔呢。简而言之，理赔是指保险公司对保险事故进行赔偿的过程。那么，哪些是客户在购买旅游保险后在理赔中最应该注意的问题呢?

　　一、报案

　　客户无论在何时何地出险，都可以和优保的客服取得联系，优保将协助客户办理理赔事宜。

　　同时，客户在出险之后也可以在第一时间内联系保单所属的保险公司，异地出险的客户可以拨打保险公司的全国理赔热线进行理赔报案。

　　一般来说，报案是理赔的第一步。

　　二、理赔要提交什么资料?

　　客户申请理赔时，保险公司会要求申请人提交相关资料。不同的险种，在申请理赔时所需要的资料是不一样的。

　　旅游保险的赔付一般涉及的保险责任主要有意外医疗、意外伤残、意外事故。理赔所需的材料主要包括：(1)保险凭证(电子保单)；(2)被保人身份证明；(3)受益人身份证明；(4)受益人与被保险人关系证明；(5)门诊或住院病历；(6)门诊或住院费用收据原件、明细清单；(7)有关部门出具的意外事故证明；(8)死亡证明、户口注销、殓葬证明；(9)伤残鉴定报告(应当由具有资格的伤残鉴定机构出具)。

　　具体来说，意外伤残需要准备上述(1)、(2)、(5)、(7)、(9)方面的资料；

　　意外身故需要准备上述(1)、(2)、(3)、(4)、(7)、(8)方面的资料

　　意外医疗需要准备上述(1)、(2)、(5)、(6)、(7)方面的资料；

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