现年57岁的南京市民刘女士(化名)酷爱旅游，可这项爱好，却差点要了她的命!去年12月26日晚，她参加江苏中山国际旅行社(以下简称中山国旅)的泰国游时，不幸遭遇车祸。好不容易捡了一条命回国算万幸的了，可令刘女士没想到的是，由于遭遇到旅行社的“行业潜规则”——只为游客投团体险，她个人的这场车祸，将很难得到赔偿……
差点丧命只赔6000元
那场车祸，刘女士断了4根肋骨、3根腰椎骨和2根肩胛骨，是整车乘客中受伤最重的。经抢救，她保住了性命。今年2月，她基本康复，旅行社告诉她说，必须在泰国休养到可以长途旅行后才能回来，但长期待在泰国，花费巨大，刘女士还是偷偷地回了国。
回到南京后，由于伤势严重，刘女士出现了很多不良状况，为此，她找到中山国旅，后被安排住进省中医院，但中山国旅却只为其缴纳了2000元检查费和1000元住院费，但这点钱，根本不够用。
为此，刘女士与中山国旅交涉多次，但对方表示，她只能获赔6000元。“和我一起去的泰州游客回国后，保险公司赔了10多万。为何我只有6000元?”刘女士开始怀疑，中山国旅没给她买保险，因为她从来就没见过保单。
团体保险有“潜规则”
对于刘女士一事，中山国旅相关负责人郑见清昨天做出了相关解释。
关于赔偿问题，郑先生称，他们给客人买了航空险送的意外险，且买了两份，可以获赔6000元的意外医疗保险和两个5万元的死亡和伤残保险。至于如何赔偿，必须得做了伤残鉴定，才能根据等级赔偿。
至于为何投保不见保单?郑先生称，那是因为旅行社买的保险是团体险。“当时我们将名单传真给保险公司，就投保了!”对于这种团体保险，郑先生解释说，每年他们会和保险公司谈好一年的保价，因此，不管旅行社一年有五千人，还是一万人出游，都给保险公司同样的钱。
“团体保险就是空头支票!”然而，对于郑先生的说法，一位南京旅游业内人士却如此评价。据其透露，目前南京一些旅行社对于为游客投保这事，就是赌运气。没有出事万事大吉，如果出事，就赶紧补个保单。对于旅游行业，这是个不公开的“潜规则”。
“所谓团体险，就是不管去多少人旅行社只给保险公司固定的一笔钱。保费没到位，赔偿当然也难了!”
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