记者采访的前两天，颐老园刚送走了一个老人。他被家人送来时身体已经不行了，结果，刚住进来20多天就走了。“在养老院，老人们随时都可能离开，你必须要接受它、习惯它。”
护理员人手紧缺也困扰着这个养老院。目前，这里只有8个护理员，两班倒，白天6个人，晚上2个人，1个护理员基本要护理6个老人。李世忠说，值夜班的护理员要不定时地为不能翻身的老人翻身，按时给需要服药的老人喂药等。由于工作很辛苦，工资又低，愿意从事这份工作的护理员，多为40岁左右，文化水平较低的妇女。
平日里，护理员会用轮椅推着老人们在这栋两层楼的房间里转转，“上下楼挺不方便，老人们很少走出这个空间，也没有机会出去晒晒太阳、呼吸新鲜空气。”李世忠说，附近的学生、义工，偶尔会来这里陪老人聊聊天、为老人修修指甲，已经算是老人们单调乏味的生活里最大的生机和活力了。
“养老院能做的并不多，只能为老人们提供基本的养老服务，比如按时吃饭，需要人照顾的时候随时有人在身边等。太多的养老需求，养老院也给不了。”李世忠说完，轻声叹了一口气。
然而，即便养老院软硬件环境普遍较差，中国仍面临着养老机构床位严重短缺、一床难求的问题。截至2011年底，全国各类养老机构有养老床位315万张，平均每百名老人仅有1.8张床位，与“百名老人5张床位”的国际标准相去甚远。
分析
缺口持续扩大的社会养老
尽管我国目前已经确立了养老保障三大支柱体系：第一支柱是基本养老保险；第二支柱是企业年金；第三支柱是个人储蓄的养老资金（包括商业养老保险），但总体发展水平低，结构畸形。第一支柱虽然占绝对主体地位，截至2011年底积累资金32119亿元，约占我国全部有计划有组织的养老储备的90%，却面临空账和资金收益率过低的严峻挑战。
首当其冲的问题是社会基础养老金的缺口在持续扩大。日前发布的《中国养老金发展报告2012》显示，2011年城镇职工养老金收不抵支省份达14个（含新疆兵团），收支缺口为767亿元，而2002年的时候才400亿。报告称，中国养老金“空账”规模（即个人账户的资金被挪用于当前的养老金发放）2011年已突破2万亿元大关。
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