一、网友的基本资料信息

　　幸福之家（幸福之家是家庭支柱）：年龄29岁年收入5万某公司普通职员（有社保）

　　妻子27岁年收入3.5万幼儿教师（有社保）

　　女儿9个月（无社保）

　　二、角色对话

　　1、保险代理人：平安相伴（陈老师）

　　（平安保险北京分公司陈明华，在这里简称陈老师）：提供保险相关的咨询及保险产品组合方案推荐。

　　2、网友：幸福之家

　　咨询医疗保险

　　网友幸福之家在线向平安保险代理人陈明华咨询关于医疗保险相关的一些问题，对话内容如下：

　　幸福之家：我在网上咨询过一些保险专家，都建议我购买商业保险，并提到意外和重大疾病。陈老师，单位给我们上了社保，我们有医疗保险，为什么还建议让我购买商业的意外险呢？

　　平安相伴（陈老师）：你好，社保医疗是最基础的保障，非常好。社保医疗分门诊报销和住院报销，起伏线分别是1800和1300，可以说是下有起伏线，上有封顶线。不知道贵单位给员工上了补充医疗保险了吗？

　　幸福之家：这个我不太清楚

　　平安相伴（陈老师）：那建议您咨询一下单位人事部的负责人

　　第二次在线咨询：

　　幸福之家：我们单位没有上员工补充医疗

　　平安相伴（陈老师）：建议你购买商业保险的意外保险和住院医疗保险及津贴式的医疗保险

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