第四,寿险业的销售误导将会显著下降。传统寿险营销体制的核心是前置式的佣金计提方式,不可避免地导致营销员在销售过程中产生急功近利的、短视的行为,突出表现就是在保险销售过程中的误导性陈述、虚假宣传、片面比较、夸大收益、不履行说明义务等销售误导现象的大量存在,难以根绝。保险销售人员难免有“法不责众”的侥幸心理,营销员品质管理也很难落实到位。税收递延型养老保险将采取较为统一的条款和政策,以团体的方式组织投保,产品的标准化程度和透明度会极大改善,投保人的认知度会明显提升,相比目前寿险同质化产品泛滥、投保人信息不对称等销售误导滋生的土壤将极大减少,这个困扰寿险业的顽疾将会明显消退。随着销售误导的下降,相应地加强品质管理、提升销售误导的处罚力度,进而将那些行业的“害群之马”清理出局。
最后,寿险业的竞争将从拼人力、拼网点、拼佣金,转向拼服务、拼技术、拼实力。销售人力的增长是寿险公司拼业绩、拼市场的首要策略,而税收递延型养老保险的实施,将极大地覆盖原来需要个人代理人拓展的客户群体,因此也必然造成个人代理人销售对象的转移,即将销售重点转移到那些没有选择税收递延型养老保险的潜在群体,寿险公司对销售人力的依赖程度会明显下降。另一方面,开拓和巩固机关、企业、事业单位等团体法人客户的重要性将极大地提升,寿险公司对银保网点的依赖程度也将会明显下降。随着对个险、银保依赖程度的降低,高居不下的销售佣金也将有所回落。团体法人客户、个险、银保将形成寿险销售渠道“三足鼎立”的格局。税收递延型养老保险覆盖面的扩大,将对寿险公司的后援保障、服务能力、服务质量、管理团队、投资回报等提出更高的要求,从而使整个行业从粗放的外延式增长,逐步转向可持续的内涵式增长,保险公司会将提高素质、稳定队伍、改善待遇放到发展和管理的重要位置。保险行业的自我调整成为营销员管理体制改革的内生动力。
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