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保险购买的五步曲案例分析
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[导读]:保险购买的五步曲:确定需求、选择保险公司、选择产品、确定购买方案、确定额度。


       首先需要知道对保障功能的偏好,但是保险产品是很复杂的,没有专业人士的帮助很难知道每个产品里有哪些功能。比如我希望保障到70岁,这是保障期间的概念,保多长时间。有定期的、有终身的。一般客户说当然终身好了,终身保的时间长,但是要多花钱的。还有生存返还,如果我真的身故了有保险责任,如果平平安安活到一个年纪希望把钱拿回来,这是最好的。但是生存返还是要交很多钱的。还有要不要高残责任?高残是什么意思?残疾到什么程度叫高残?我是不是需要高残的责任?你也要为他付钱的。接下来是分红,是前一段保险公司卖的很热的东西,但是也是遭遇最多的。分红就是分享保险公司的经营成果,我会为此付钱,还不少付钱呢。但是已经买了分红产品的客户,真正领回来的钱是多少呢?非常非常少。这么多功能需要有人帮助王先生来比较,跟他讲对你现阶段来讲是不是需要,需要把钱花在最需要的功能上,而不是那些不需要的功能上。

  第二是性价比最好,保险产品没有绝对最优而是相对最优。假设保险市场上一百个产品,我要做的事情要针对王先生的年龄阶段、缴费阶段进行建模,对于王先生来讲哪个产品是最好的,这不是人脑能够算出来的,需要先进手段的支持。所以比保险的性价比是很难的。最终王先生需要一个专业的帮助,能够帮他在这么多保障产品里告诉他针对您的保障需求来讲产品是这么排序的,越往上的产品越适合你,而且性价比越好。要做到这一点如此难,但是是可以做到的。

  第四步:确定保险方案

  公司分析完了,产品分析完了,接下来王先生就会问这两方面已经分析完了,我应该选择什么方案呢?你最终会选择某个公司的某个产品。假设有人能够帮助王先生把保险公司、保险产品排个序,王先生就需要对公司产品的偏好来选择了。就像去餐馆吃饭选择环境特别优雅、吃什么菜都行,还是喜欢吃最好的,还是要权衡一下,饭馆不错、菜也不错,在买保险时也是要考虑的。最终选择某个公司的某个产品服务业好、公司也好、产品也好,这就是综合的权衡跟考量。

  第五步:确定保险额度(我该买多少?)

  最后一步,要买多少保险。王先生明白买多少不是别人告诉你的,是我自己可以了解的。首先是理想的购买额度,意思是我到底需要多少。如果不幸发生到底需要多少钱来弥补损失,保障家人的正常生活,这是我需要的额度。13个类别的产品有13套公式可以算,但是在市场上没有这样的东西,我很难知道自己需要多少。第二是我有多少钱,这是很正常的,我非常需要、什么都需要,可是暂时没钱。没钱的情况下就需要把有限的钱放在最需要保障的产品上,这样才是保险的意义。最终是把我需要多少、我有多少钱平衡一下,来选出到底要买多少。

  这就是保险购买五步曲,王先生需要专业的帮助,在市场上专业的帮助是有的,是什么样的东西呢?就是明亚保险咨询专家系统。我看到已经有同志们在玩这个系统了。这是一个什么样的东西呢?是真正站在客户需求的角度上,帮助他咨询的专家系统。所谓六大核心咨询工具,每一步都有专心的工具来解决王先生碰到的难题。最后还加了一个工具,帮你出一套精美的咨询方案。这里有很多专利性、独创的方法,一会儿会给大家介绍。这套系统是国内仅有的,并且是国际领先的,我们领先业界至少三到五年,这里所有的分析方法、所有的理念都是全新的,这里面有非常深的背景和做它的原因。

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