银行觉得无辜保险公司理智气壮
然而,五年之后当孙大爷想取回这笔钱的时候,一切却都变了样。
孙大爷听到这样的结果,非常生气,存款时明明说好有利息和分红,怎么现在什么都没了。他找到银行理论,一位姓尹的工作人员负责和孙大爷沟通这件事情。尹先生联系孙大爷,告诉他分红是不会有了,但是可以按照五年前的利息和本金一起给他,钱最快可以10月31号到账。
尽管孙大爷觉得被骗,但是也答应了协商的结果。可是没过几天,他又接到了生命人寿保险的电话,对方告知孙大爷,他的那笔存款,不只没有分红,连利息也不会达到5年前定期利率的程度,至于利息会有多少,还需要上报到总部进行协商。而利息和本金交付的时间是11月15号到20号之间,这比农行工作人员尹先生承诺的10月31号,又晚了15天。孙大爷一听就急了。
孙大爷对于银行的解决方案以及保险公司的说法很不满意,于是就投诉到了天天315栏目。我们栏目记者也联系到了生命人寿保险公司丹东分公司的工作人员,我们先来听听保险公司的说法。
保险公司认为,孙大爷购买的保险产品合同上明确写着分红是不确定的,而且保险产品本身是没有利息的。而且对于五年前销售人员如何向孙大爷推销这款产品,保险公司无从得知,一切都只能按照合同来办理。


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