在销售保险过程当中，我常常叩问心灵，如何在保险销售中寻求创新与突破，以冲击人生和事业的新高峰。
借着自省的过程，我渐渐领悟到要想有创新和突破，关键的要点不在于掌握多少销售技巧，而是要首先了解到自身价值的所在，进而启发客户的需求，点燃生命之火。
常有客户犹豫再三，一切都讲明白了，就是不肯在投保单上签字，怎么办？
我从他面前收回投保单，轻轻地但十分坚决地把它揉成一团，顺手扔进纸篓里。然后盯住他的眼睛，用无所谓的口吻对他说：“比起您家人的损失，这算不了什么。”在他还没有回过神来的时候，我话音一变，很诚恳地接着说：“这份投保单的意义与价值我已经给您汇报过了，对您和家人而言，它是一份保障和利益，对我而言，它只是一张纸！”
“假使您在上面签上大名，它将是您家人的衣食住行和孩子未来的教育基金。抉择在您手上，您要签下它，还是让我收回去？”
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