存款“变身”成保险
4月21日，池大爷回忆了当天的经过。
“当时排队的人很多。一位穿着和银行工装一样的工作人员跑过来说，‘大爷，您来这存吧，这边不用排队。’她边帮我办业务，边唠家常，听说我有个孙女，还让我写下孙女的名字和出生日期。
“单子办好，签完字，我才发现不对，手里拿的是张‘保险单’。产品名称是人保寿险‘金鼎富贵两全保险(分红型B款)’，投保人是我，被保险人是我孙女，保险期限6年，那个业务员叫程爱霞。
“我当时就跟她说，不办保险，我是来存钱的。可她说有事儿就走了。后来我和家人多次去银行，也没找到这个程爱霞，去了几次中国人民人寿河南省分公司，他们都说‘不清楚、不知道，这不是我们卖的保险’。”
尽管事情已经过去了4个多月，池大爷依然很气愤。“当时为啥不说这是保险？至今没人给我个说法！我已经快70岁了，这10万块钱是我的养老钱。要是我现在退保，就要扣我好几千块钱。”
憋了一肚子气的他，只好来寻求帮助。
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