“崔同学刚入院的时候，我们也想全力帮她争取。”崔会营此前准备报到的班级的辅导员陈老师遗憾地说，“但根据相关规定，这位同学不适合入学，无正式学籍，住院自然也不能使用医保。”
暨南大学公医办主管学生医保的老师表示，只有拥有正式学籍的学生，才可参加广州市居民医保。“若教务处无此学生的信息，我们公医办是无法为其办理的。”这位同情崔同学遭遇的老师表示，自己还会去医保局帮崔同学申请，“但希望几乎是零”。
相关专业人士建议，崔同学的家人最好尽快回其户籍所在地办理“城镇居民医保”或“新型农村合作医疗”手续，“或者可以找一个单位挂靠，参加其职工医疗保险，这样的话报销比例是最高的。”他还表示，之所以强烈建议崔同学家人尽快做好几手准备，是因为根据广州的情况，医保的办理有一个周期，例如本月参保，下月才能就医，再下一个月才能报销。
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