【便民举措】

　　医联网已覆盖本市34家三级医院

　　最近，长海医院推出零点挂号等举措，以方便病人挂号就诊，获得好评。对于现在一些通过信息化手段，方便病人网上预约挂号、预约专家专科门诊等举措，徐建光表示，各大医院都在积极动脑筋，想方设法地开展很多为民服务举措，来解决看病难、住院难、手术难等。市卫生局提出十大便利服务举措，涵盖全上海各大医院，每家医院可结合实际情况以及病患的特点和需求，来优化就医流程，解决其中的各种问题。

　　比如推行的“一站式付费”和“先诊疗、后结算”模式，患者在门诊、急诊诊疗时，可预缴押金，不必在接受每项诊疗服务时单独缴费，待本次所有诊疗过程结束后再统一结算。“先诊疗后结算”模式对减少患者多次排队付费、方便患者就医起到积极作用，大大节省了诊疗时间。根据卫生部要求，本市各医疗机构采取有效措施简化门急诊就诊程序，在尊重患者诊疗付费习惯的同时，稳妥推行“先诊疗后结算”模式。上海申康医院发展中心在本市三级医院中逐步推行“门诊一站式付费”试点，到2011年底，有28家三级医院能够开展“门诊一站式付费”工作。

　　此外，目前，本市医联网已覆盖本市34家三级医院(包括14家综合医院、4家中医院和16家专科医院)，可提供网上查询检验报告服务。登录医联网可查询患者在联网医院的血糖、血脂和肝、肾功能等600余项检验指标。网上查询检验报告方便患者(包括外地患者)看病就医，减少患者为取检验报告往返医院的奔波。

　　记者手记

　　学会在家门口看病

　　“就诊秩序比较混乱”、“排队看病时间过长”，对于“看病难、看病贵”，众多患者总是“怨声载道”。更有甚者，因医患矛盾激化，导致的极端医患纠纷事件最近在外地也时有发生……

　　在上海，现有的医疗资源并不差，但大家为什么普遍感到“不够用”？这还是和目前人们对医疗资源使用的“扎堆”有关。在日常生活中，一有头疼脑热，人们马上就想到要去三甲大医院看病、检查，这样一来，不仅自己的医药费用上去了，也占用了医疗资源。其实，到家门口的社区卫生服务中心就诊，或打个电话找家庭医生，就能获得很好的建议，根本无需到三甲大医院排队。家庭医生会告诉病人，病毒性感冒没必要吃药，多喝点开水，多休息休息，三五天后自然就好了。一旦病人知道原来有如此有效的建议后，自然不想再去大医院了，省钱不说，还可以减少排队就医费时费力的麻烦……