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牛珊珊:夫妻俩的保险故事
2011-08-30 18:02:18 向日葵保险网  牛珊珊
[导读]: 这一单的客户比较特别,应该是二月底的某天,客户在QQ上咨询我有没有投资理财型的险种,因为每天都有很多人咨询,所以也没对这客户抱着急功近利的心态,本着保险保障为先的原则就和客户聊了聊保障的事,客户很专业,要求我以后有产品说明会可以邀请他,所以期间一直保持着联系,我也给他介绍了阳光的万能产品---金满堂终身寿险,经过了几次的邀约,客户答应出席产说会并让我送请柬,第二天客户也如约而至,产说会上是我们的首次接触,客户是夫妻二人一起来的,人都很好,聊的也很透彻。

  这一单的客户比较特别,应该是二月底的某天,客户在QQ上咨询我有没有投资理财型的险种,因为每天都有很多人咨询,所以也没对这客户抱着急功近利的心态,本着保险保障为先的原则就和客户聊了聊保障的事,客户很专业,要求我以后有产品说明会可以邀请他,所以期间一直保持着联系,我也给他介绍了阳光的万能产品---金满堂终身寿险,经过了几次的邀约,客户答应出席产说会并让我送请柬,第二天客户也如约而至,产说会上是我们的首次接触,客户是夫妻二人一起来的,人都很好,聊的也很透彻,起初客户应该是抱着投资理财的心态来的,对保障没有什么概念,但在慢慢对风险的观念导入之后客户开始接受理财同时该有保障。还有个开心的事就是客户在会上抽中了一个电磁炉,但客户并没有当场签单,需要研究计划书再考虑,可见客户十分好学和理性。当天晚上,我又将产品计划书发给客户,并进一步说明,约定第二天见面,第二天,客户夫妻及其母亲一起来的,老人家看上去已经六十以上了,老人家十分关心子女现在买的产品跟九几年的产品有什么区别,并提出了很多异议,由于本人对万能险的看法比较理性,会引导客户从保障出发,因为阳光的金满堂不仅具有大病保障,更有原位癌等轻症保障,所以保障全面,同时万能的浮动利率和灵活存取使其具有一定的理财特点,所以客户最后决定签单。

  这一单我觉得自己是幸运的,但是这其中也有很多经验总结,比如网络接触的客户要跟踪,保持联系,以及网络接触的客户都比较年轻容易理解,所以自身的专业性也是必不可少的。

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本文特约作者
牛珊珊  阳光人寿
     毕业于安徽大学国际商学院金融系。年轻是为了有更多的时间和精力去学习和实践服务的,而不是缺乏经验和浮躁不安的代名词。保险是为每个人服务的,而不是有钱人的专利。用真… [详细]
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