就此问题，记者昨日也登录了多家保险公司的网上销售平台进行调查，发现大部分公司在网上投保渠道中的服务中确实一般只提到“电子保单”，尤其是在非官方网站上的网络店铺中。“我们提供100%电子保单，不提供纸质保单，不过您可以放心，电子保单和纸质保单具有相同的法律效力。”某保险公司网店的客服对记者解释，网上投保群体对网络购物都很熟悉，因此很少人要求纸质保单。“电子保单容易保存还环保。”她笑称。
阳光人寿的保险经纪人也告诉记者，如果误删了手中的电子保单，还可随时去官网下载新的电子保单，并不存在风险的问题。“《合同法》已将数据电文列为合同的合法表现形式，《电子签名法》也对以电子签名为手段的数字认证赋予了法律认可。”广东晟典律师事务所律师甘毅表示，保单仅为保险合同的书面证明，并非保险合同的成立要件。
因此，他指出，对于电子保单来说，关键是辨明真伪。他表示，这些均可通过保险公司的官方网站查询或是登录淘宝“已买到的宝贝”中相应订单中进行验真。
复杂的险种还是网下买比较好
不过平安保险的保险经纪人昨日在接受记者采访时表示，虽然网上投保并不存在“更风险”的问题，但仍需警惕“隐性风险”。
她指出，虽然线下投保必须经过保险人员这一流程，看似比较麻烦，但事实上，这已经为投保者过滤了一层风险。“因为，其实很多投保者并不十分了解保险，而且许多险种又相对比较复杂，发生各种风险情况的保障情况又不同，所以，若能有保险人员的专业指导下进行购买会相对更保险一些。而且，在购买保险时，其所有可能面临的风险是保险人员必须向投保者提示的，但在网上，只有对产品的简单介绍，风险提示往往被弱化。”因此，她表示，投保者在网上投保时一定要学会判断风险，否则，在投保者不够了解产品的情况下，容易忽略了其“隐性风险”。
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