创造式颠覆:平安人寿保险+健康的O2O模式转型
向日葵保险网
[导读]:许多在大城市的人,由于背负着巨大的生活和工作压力,其健康往往受到威胁,所以,专家提醒,人们的健康保障尤为重要。那么,如何精选合适的保险产品呢?
如何把平安福这一产品与健康结合起来,这在国内并无先例。在这个时候,平安集团的资源优势就得以显现出来,其旗下平安
健康险的战略投资方、南非最大的
健康保险公司Discovery引入了“健行天下”健康管理理念,奖励客户参与体育运动、促进客户改善健康状况。而平安人寿更以一款“平安RUN”计划,构造了“产品+健康”的创新模式。
据介绍,当客户达成约定的运动目标——在前两个保单年度内至少有600天每天运动步数不少于10000步,从第三个保单年度开始,平安福(2016)的主险及
重疾险保障额度增长10%,帮助客户在养成良好的运动习惯的同时获得更高的保障。当然,为了帮助用户循序渐进地养成运动习惯,在周、月任务达成的同时也会有肯德基、星巴克和苹果手表的奖励。
对于传统保险而言,保险公司仅在购买、理赔两个环节与客户发生联系,不过,平安RUN活动的加入则提供了保险产品和客户高频互动的可能性。对于持有平安福(2016)的客户,通过“平安金管家”APP健康活动版块,就可以参与平安RUN活动。
平安人寿董事长兼CEO丁当认为,“平安福+平安RUN”不仅是提供一份保障,更是一份健康运动的契约。
将保险保障与运动奖励相结合,通过对客户的长期健康管理,培养客户的健康运动习惯,帮助客户提升身体素质,可以说是保险业对“产品+健康”模式的一次有益尝试。
提倡全民健康运动,促进APP用户转化
平安RUN的推出背后其实早有铺垫,2015年7月,平安人寿全线铺开“新生活运动”,并在“平安金管家”App上线“健康行”活动版块,推动员工及公众积极参与健身运动。
近年来,不断恶化的自然环境和不断加大的生存压力,让健康变得越来越奢侈。而运动已成为当前最流行且又最有效、最本真的健康养成方式之一。越来越多的保险公司开始倡导健步走、健康跑,一股股运动热潮已在保险业的引领下蔚然成风。
这一趋势在国外保险行业的发展中有迹可循。在一些健康险发展较为领先的国家,早已转变保险产品作为“事后补偿”思路,将保险产品与运动、饮食等健康元素产生关联,参与到疾病发生前的健康管理的网络,让健康管理更全面、更完善。