理赔类型：意外身故
出险时间：2007年3月
旁白：07年3月的一天，被保险人王某在下班回家途中，骑车被迎面而来的一辆小轿车撞倒，在被紧急送往医院后因抢救无效身故。
理赔人员钟明：王先生是一家之主，他上有八十多岁的老母亲需要赡养，而且他的孩子还没有成家立业。这次意外事故使这个家庭遭受到了经济和精神上的双重打击。
被保险人妻子：开销都是由他一个人负责，小的上学，老的养老，家庭收入全靠他一个人来负责。现在真是从天上掉下来的一件想不到的事，就跟房塌了一样，家庭顶梁柱嘛，柱子倒了房子也得塌，我就感觉没依没靠的。
理赔人员钟明：每当接到这样的赔案的时候，我们的审核人员心情都十分沉重的。所以我们决定在第一时间给她结案，让这个家庭得到公司最大限度的保障。
旁白：一家之主的突然过世，给这个家庭造成的打击如同晴天霹雳。金钱上的补偿虽不能换回一个逝去的生命，却能在精神上给这个家庭以慰藉。可当理赔人员进行立案勘查后发现，这个案件的理赔却并不像他们想象的那样简单。
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