多种原因造成老外“看病难”

　　在许多中国人的眼里，外国人的生活值得羡慕，他们总是一身休闲装扮，随时都流露出洒脱的气质，似乎不必为衣食住行发愁。而在中国生活的外国人又有一点不同，他们可以轻松自如地购物玩乐居住，但如果提到看病这个话题，谈论起来可就没那么轻松了。

　　作为国际大都市的深圳，随着其国际化程度不断加深，来深工作和居住的外籍人士也呈现出快速增长的趋势。据有关部门统计，在深常住和临时居住的外籍人士已超过50万，这个庞大人群如何解决看病、体检、生子等一系列医疗问题？部分在深外国人和医疗业内人士向笔者介绍，外国人在中国看病通常会遇到几个问题：

　　一是语言障碍：并不是每位外籍人士都会说中国话，一般的购物消费还可以比划沟通，但遇到生病的情况，能否准确地描述病情就成为确诊的很大障碍。

　　二是保险体制不同：外籍人士看病一般会使用国际医疗保险卡，但在我国绝大多数医院却无法提供国际医保服务。

　　三是医院环境和服务差：一般医院就诊人数多，加上相应的硬性设备与软性服务都达不到国际水平，因此往往给外籍人士留下“脏、乱、差”的印象。

　　四是隐私保护差：国内医院向来对隐私等方面的权利意识较淡薄，相应的保护措施和客户资料管理制度也不到位，这也是让外籍人士最为诟病之处。

　　五是诊疗观念不一样：国内医院在诊疗流程、病情检查及药物使用方面，都与国外医院的服务模式大相径庭，许多环节上也曾出过不少问题，这些都导致了老外在就医观念上的不认可。

　　此外，医疗水平有限、缺乏国际会诊体制等问题，也给外国人就医带来不便。医疗问题不解决，势必成为阻碍城市国际化的一道坎儿。JCI国际认证医院受到外籍人士信赖

　　近日，深圳和美妇儿医院正式通过第四版美国JCI国际认证，成为深圳唯一一家获得美国JCI国际认证的医院。据悉，作为哈佛医学国际联盟(PHMI)的战略合作伙伴，和美医院以哈佛医学院教学医院、波士顿女子医院、波士顿儿童医院、麻省总医院为技术支持平台，采用与欧美同步的“零差错”医疗安全保障体系和治疗系统，以及与哈佛医学国际联盟同步的领先医疗技术和模式。外籍人士来和美妇儿医院就诊可使用国际医保卡。这在一定程度上缓解了外籍人士“看病难”的问题。