家住浦东的吴女士即碰到了理赔麻烦情况。
她告诉《每日经济新闻》，自己在某保险公司曾投保了4年的一款附加医疗保险，最近被拒绝续保了，有一种“被抛弃”的感觉。事实上，遇到吴女士类似情况的消费者已越来越多。短期医疗险为何会被保险公司频频拒绝续保？消费者又应如何才能让保险公司保证续保？
续保被拒，保险公司有话说
吴女士于2001年购买了一份附加在长期投资型险种（主险）之后的“个人住院医疗综合保险”。在保险合同上，主险和附加险的缴费年限都是20年。到了今年，也就是第4年的时候，她的主险仍在继续缴费，但附加的医疗险已被保险公司拒绝续保。
据了解，去年12月下旬，吴女士曾因肺炎住院治疗20多天，并顺利得到了理赔，但这次生病和理赔成为了她被保险公司拒保的主要原因。
保险公司解释，由于吴女士购买的个人住院补贴医疗保险，属于一年期的短期健康险。根据合同约定，每一保单年度，投保人根据意愿投保，保险公司也要根据被保险人的身体状况进行重新核保，再决定是否继续承保。每次续保其实都是一次重新签定合同的过程，客户和保险公司都有权选择是否再签合同。
由于保险公司在今年核保时，发现吴女士已经身患一些需长期治疗的疾病，每年都有很大的几率要保险公司理赔，这对保险公司来说经营风险太大，因此，拒绝续保吴女士的医疗保险。
从保险条款的角度看，保险公司的解释并无任何不合理不合法之处，但吴女士感到非常“冤枉”：当初自己投保时身体健康，但保险公司未向她说清楚医疗保险需要每年核保；现在“染病在身”被拒保，恐怕以后其他所有的保险公司都会将她拒于门外。
选择一：终身医疗保险
业内人士认为，保险公司并非慈善机构，如果发现客户已经染病，通常会采取拒保、加费或设置免除责任等办法降低风险。那么，客户在身体健康时，如何才能投保一款长久有效、日后不会被保险公司拒保的医疗保险呢？
首选终身医疗保险。消费者只要投保了终身医疗保险并每年按时缴纳保费，保险公司就不得以任何理由拒绝续保，保障期限延续到终身。不过，保险公司一般会设置一个累计的赔偿上限，一旦理赔金额达到这一上限，保险合同即告中止。
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