首页 | 投保知识手册 | 终身寿险 | 定期寿险 | 两全保险 | 年金保险 | 问吧
向日葵保险网 > 人寿保险 > 投保指南 > 正文
日本寿险营销员制度改革及启示续
向日葵保险网
[导读]:考虑到我国营销员队伍存在的问题在日本也曾出现过,参考日本成功实施营销员体制改革的经验对我国的营销员体制改革具有借鉴意义。

  另一方面关注营销员的精神需求,给予足够的关怀。基于营销员与公司是委托代理合同关系,他们的归属感较弱,加上社会对保险营销员的看法比较负面,导致队伍的不稳定性较大。因此,建议我国寿险公司学习日本寿险公司,给予营销员们更多的关心和沟通,如定期进行工作满意度调研或座谈,帮助营销员顺利展业及开展售后服务工作。

  四是加强对营销员的管理。起初日本营销员的社会地位也不高,这一点与中国现在的状况相同。但是,随着国民对保险功能认知的增强,加上日本各公司逐步规范对营销员的培训、强调保全服务、看重客户满意度等措施,使得保险营销员的社会地位得到了较大改善。目前在我国,保险公司对于营销员的管理往往只侧重于新单开拓,而对于营销员的展业行为疏于管理。建议各大保险公司要注意维护自己公司的形象和行业形象,维护保险市场秩序,同时对营销员队伍进行严格的规范培训,特别是加强职业道德和法律知识培训,加强对展业行为的管理以提高整个行业营销员的社会地位。

 

分享到:
关注向日葵微信号
 

   用微信“扫一扫”,精彩内容随时看

人寿保险关注排行