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我国的保险现状是什么样的?
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[导读]:保值增值功能,逐渐被消费者认可为一种稳健的投资方式;但作为保险产品它同样为客户提供保障,一旦风险发生,它将回归保障,成为家庭幸福生活的守护神。

  保险销售是最能够考验人品的职业之一。但是呢,我国保险业高速发展的时间相比西方那些发达国家来说还是太短。制度的不完善,销售人员整体素质的参差不齐,导致了保险销售员这个职业的整个群体在广大人民群众眼中的地位并不高。

  保险并不属于现代产品,我记得有一个故事中有这么一件事情。俗话说靠山吃山,靠水吃水。以前那些沿海地区的小村庄,里面的村民大多都是渔民。每次出海以前,渔民就会自发的每人一点,凑出一笔钱。如果这群渔民在出海的过程中某位遇难了。那么就把这比钱补助给受难的渔民的家人,这类旧社会中的互助组织事实上便是保险的前身。

  而保险公司事实上就是发挥的这么一个作用。我国人口众多,社会保险只能保障个人的最基本生活,而商业保险就是对社会保险的一种有效补充。客观的说,商业保险的高速发展绝对是一件利国利民的好事。那是什么原因造成了现今这种尴尬的局面呢?在我看来可以用八个字来说明:急功劲力,揠苗助长。

  不同社会保险,目前各大保险公司推出的保险都属于商业保险。商人逐利,赚钱才是保险公司最主要的目的。保险公司的利润从何而来?当然不是从广大保户的保费里面扣除出来的。大家都知道,保险属于一种回报周期相当长的投资。保险公司收来保费,留下足够理赔的流动资金,剩余的会通过一些投资手段来赢得利润。比如说银行的大额协议存款,利息就比个人的高的多。另外参与一些如三峡工程,南水北调等国家重大项目建设的投资,将钱借给国家。小部分投资在金融市场等等。大体上来说,一家公司的年度利润,和头年所收的保费几乎是成正比关系。

  在这样的情况下,现在的保险公司很大的精力都放在了如何增加保费这一块。为了增加保费,成批的培训短期销售员,然后通过这个试用销售员所熟识的朋友进行缘故式的推销。所以很多人说保险就是传销并不是没有道理。

  我曾经参加过一个保险从业人员的培训,培训老师谈到上海一家外资保险公司,那家公司的销售员一进去连续六个月试用期,只能做小单,就是一百来块钱保一年的那种。现在这家公司已经做了十多年,市场占有率却极低,说他们不懂中国国情等等,对此我有些不以为然。

  保险销售员是最考验人品的一种职业。而前面六个月的试用期是通过大量的实战来累积经验,从而提高销售人员的专业素质。就我个人的感觉,这才是真正的做保险。目前那家外资公司所做的是一个长期的树立公司品牌和形象的过程。他们的目光放眼于十几年甚至几十年以后的整个中国市场。

  而我国大多数的保险公司,一个保险销售员想要转正,通常都是千刀万剐。知识是需要长期的沉淀和积累的,一个试用期的销售员能有多少专业知识?这时候他在外面能卖的出保险?但是要保命要转正怎么办?只能把目光对向自己的亲朋好友,打亲情牌和友情牌。销售人员的不专业注定了保户不可能全面的了解和明白保险的细则和条款。一但发生意外,自己买了保险却无法获得赔偿,最后才发现自己没看清条款。卖保险的都是骗子大多由此而来。大多数保险公司对于发生理赔纠纷都已经当成了家常便饭。

  长此以往下去,只会形成一个恶性循环,这家保险公司的公众形象在民众的眼中只会越来越低。而类似刚才提到的那家外资保险公司,目前市场额度虽然小,但是销售人员的专业及售后服务的完善决定了发生理赔纠纷的几率要比其他保险公司低的多。群众的眼睛是雪亮的,何况我国的民众对国产品牌的支持上也没有韩国民众做的那样彻底。随着我国保险制度的逐步完善,公民整体的保险意识越来越强,我相信这家外资保险公司会越做越大。谁能够保证在几十年以后,类似在一开始就建立了完善制度,注重公司品牌和销售人员素质,真正将保户利益放在心理的保险公司不会成为今天的中国人寿

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