对于投资连结保险产品,投保人还应知道:银行只能在理财中心和理财柜销售投连险,不能通过银行储蓄柜台售卖;销售人员至少拥有1年寿险销售经验,且没有不良记录;保险公司在银行渠道销售投连险,其新单趸交保费不得低于人民币3万元。
投连险销售人员需与客户共同完成对客户财务状况、投资经验、投保目的,以及对相关风险的认知和承受能力的分析,评估客户是否适合购买所推介的投连险产品,并将评估意见告知客户,双方签字确认。
如果客户评估报告认为该客户不适宜购买,但客户仍然要求购买的,保险公司应以专门文件列明保险公司意见、客户意愿和其他需要说明的必要事项,双方签字认可。这些规定都明确写在了保监会今年刚发布的《关于进一步加强投资连结保险销售管理的通知》中。
再次,在聚会、聊天的时候,留心一下亲友的推荐和评价。
别人的观点虽然不能全盘肯定或否定一位代理人,但完全可以为决策提供参考。此外,媒体上也会刊载他人的切身体会、优秀代理人的介绍等,这些都具有一定的参考价值。
保护自己利益
消费者可以在中国保监会指定的媒体和网站上查询保险代理人的资格证书、展业证信息以及保险代理人的诚信记录。例如在保险营销员诚信档案网上查询系统()上输入展业证号,即可查询到上海市场上营销员的工作状态、奖惩情况等记录;声讯电话则可拨打62077180。
其次,聆听代理人的自我介绍,了解他(她)以前的从业记录和成绩。一位优秀的代理人不仅应该熟练地掌握专业领域内各方面的知识,而且对自己的工作充满热情,具有强烈的责任感。
对于分红产品,投保人应当进一步了解保险公司的分红方式、分红比例等。投保人如果对代理人的解释不满意,可以直接向保险公司的客户服务机构咨询,以保险公司的解释为准。
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