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互联网重构保险价值链
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[导读]:近几年,随着“互联网+”概念的兴起,几乎所有与互联网沾边的东西都具有了非凡的“魔力”:股市中,与“互联网”挂钩的股票独领风骚;创业公司中,套上 “互联网+”概念的团队可以轻易拿到数目不小的融资;2013年,“余额宝”、P2P出现,紧接着,互联网证券、互联网征信、互联网理财……各种“互联网 +”模式如雨后春笋般出现,而“互联网金融”在这股热潮中尤其引人注目。在这样一个风云突变的时代,保险作为金融产业中重要的支柱之一,面对“互联网+”,该何去何从?

  2.将保险产品嵌入互联网的应用场景

  现在国内的互联网保险,多数是把一些传统的保险产品搬到线上来卖,从而起到比价、信息透明化的作用,这与传统保险公司做的标准化产品实际上并无太大区别。

  “场景刺激”是保险销售过程中的重要因素,或者说保险销售一定是伴随着场景的。互联网的普及会衍生出与之相匹配的“线上场景”,包括新的产品、新的需求、新的客群。目前,众安保险的产品多数都是服务于具体场景的,如近几年几近成为消费常态的“运费险”,用户在网络购物时顺手投保“运费险”,既对消费者有利,又对阿里自身建立一个好的售后服务生态有利。此外,众安还对阿里的商业生态推出了多种具体应用场景的保险:数码产品意外损坏险、消保履约险、众乐宝,还与O2O美容业平台河狸家合作,推出国内首款“安心保障险”,主要对接受上门服务的客户提供意外伤害、附加人身权利侵害、个人财产及随身物品损失的保险服务。

  在未来,这种互联网保险产品的方法论会成为常态和主流。随着互联网的不断发展,对于保险产品的需求会越加旺盛,且这些需求分散在互联网上的各种使用场景里面。这种“嵌入场景”的产品方法论,其商业逻辑就是在互联网的整个应用环境里面找到新的场景,将保险嵌入进去。

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