“很多消费者了解并认可寿险的作用,却没有购买行为,正反映了消费者在寿险消费中存在的普遍误区,也印证了消费者对寿险‘知’的程度并不真切或者有所偏差。”南开大学商学院和恒安标准人寿组成的寿险指数课题组调研发现,寿险消费存在“只知不行”等五大误区。
根据该课题组近日发布的2009年度恒安标准指数研究报告,虽然71.77%的寿险指数较往年更高,但消费者在寿险认知方面仍然存在一些误区。
第一,对家庭的责任和态度不明晰。
调研发现,一些消费者过分沉溺于自身享受,许多人存在“月光”、“啃老”等现象。一些消费者过于忙于工作而忽略了对家庭责任的关注和承担,忽视对家人的关爱和保障。以指数报告中的典型人群“成功企业家”为例,他们为自己能享受高质量的退休生活做了很高的准备(指标78.95%,高于均值7%),但却对配偶和孩子的未来生活规划较少(指标68.42%)。
第二,关注当下消费,忽略未来规划。
以当下最注重生活质量的白领人群为例,他们比较关心日常消费,追逐较高的生活品质,但是较少考虑未来的储备和财务规划。他们希望过上无忧的退休生活,可是为退休而进行安全规划的指数低于均值2%。
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