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精耕细作积累客户,太平洋寿险营销渠道追求持续增长
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[导读]:如何在寿险营销中更好地经营客户?太平洋寿险围绕“推动和实现可持续价值增长”的经营理念,实行了“聚焦营销、聚焦期缴”的经营策略。今年以来,营销渠道实现了业绩较快增长、队伍健康发展、业务结构持续优化的良好局面。

  太平洋寿险围绕“推动和实现可持续价值增长”的经营理念,实行了“聚焦营销、聚焦期缴”的经营策略。今年以来,营销渠道实现了业绩较快增长、队伍健康发展、业务结构持续优化的良好局面。

  太平洋寿险营销渠道在去年底就启动了2011年“开门红”准备工作,制订了多项业务激励策略和客户服务举措,在基层业务机构开展了专项业务竞赛及客户回馈活动。业务推进过程中,太平洋寿险相关业务部门每10天召开一次业绩追踪分析视频会,跟踪掌握各分公司预算目标达成情况;定期公布分公司评分排名,对于完成进度不理想的机构进行重点督导。

  与此同时,太平洋寿险在客户积累方面精耕细作,良好的客户资源为业务有效达成创造了条件。季度统计资料显示,有效拜访达成率达到60%多。太平洋寿险还在分支机构中开展“百团大战”竞赛活动,参赛机构业务状态出色,业绩增长幅度明显。激励活动与业务竞赛、客户积累活动有效联动,共同带动了业绩提升,使太平洋寿险营销新单保费一直居市场前列。截至目前,太平洋寿险营销人力同比增幅高于同业平均水平;13个月继续率不仅较上年同期有所提升,而且位于同业前列。

  太平洋寿险注重优化队伍结构、改善队伍素质。营销队伍建设各项工作紧密围绕“人力健康发展”的工作策略展开。为全面掌握和有效评价业务人员出勤管理工作的推动情况及落实效果,太平洋寿险改善考勤硬件,专门出台了“出勤信息统计管理工作要求”,提高人力管理水平,收到了良好效果。

  太平洋寿险还在营销渠道上实行差异化产品策略,比如“金瑞”、“鸿鑫”两大主力产品就面向不同的消费人群,“金瑞”产品组合覆盖众多中低端客户需求,有助于提升出单件数;“鸿鑫”产品覆盖中、高端客户理财需求,有利于提升整体件均保费,保证业务规模。 

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