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中国人寿福州分公司服务与保障民生
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[导读]:作为我国最大寿险公司中国人寿驻省会城市分公司,中国人寿福州分公司将公司的发展根植于为社会服务的沃土之中,积极承办新农合、计生、补充工伤保险以及爱心扶残保障保险,为促进海西建设,促进社会和谐发展作出应有的贡献。

  针对广大农民群众最关心的病有所医问题,福州国寿本着“保本微利”原则,主动参与新型农村医疗制度的试点。2006年12月,以闽侯、仓山支公司为试点,承办了新农合理算中心的业务。面对着2007年1月1日要达到能够受理案件,开展案件补偿服务的要求和50多万人的资料搜集、整理、录入、证卡打印发放,时间紧、工作量大的情况,为确保“新农合”理算中心按时投入运行,福州国寿在闽侯、仓山支公司成立专项运作组,指派专人负责,组成骨干团队运作这个项目。四年多来,福州国寿凭着专业的技术力量和服务社会的责任感,承办的理算中心获得了当地政府的依赖和肯定,以及广大参合人员的高度赞扬。目前,主要在闽侯县16个乡镇,及闽侯精神病院和闽清精神病院设立了18个新农合补偿窗口,在7个大的定点医院派驻了服务专员,基本实现了乡镇看病“一站式服务”,大大方便了农民就医和报销。为政府分忧,为人民谋福,为社会主义新农村建设做出应有的贡献。2010年度参合人数51.45万人,参合率达到99.7%。开办近四年多来,共有92747人次得到补偿,补偿总金额达32993.53万元,基金使用率为80.67%。

  近年来,中国人寿福州分公司运用保险和市场机制,积极探索、推动保险业参与社会管理与计划生育工作的新方式,目前以闽侯、福清为试点帮助解决计划生育家庭意外伤害等风险保障问题,提高其抵抗风险的能力及福利保障水平,免除其后顾之忧,引导群众自觉实行计划生育,取得了较好的效果。2010年3月30日,福清市被保险人杨某(系计生家庭户的家长)到东瀚可门海上收渔网时被起网机缠住,于2010年3月31日凌晨被发现立即送至南京军区福州总医院治疗,经抢救无效死亡。2010年4月27日被保险人陈某(计生家庭户的独生子女)乘坐公交车回家,下车时被行驶在后面的小型方向盘式手拖拉机碰撞,送往福清市医院急救,抢救无效死亡。我司接到理赔材料后,迅速成立理赔小组,并亲自指导理赔部门本着特事特办的原则,调查取证,要求经办人员迅速上报上级公司,及时在福清市计生局杨后特副局长的陪同下,奔赴东瀚、阳下将4万元计划生育“爱心”保险的赔款送到计生家庭户亲人的手中,该理赔案件在当地引起了强烈的反响并在当地电视台进行了报道。

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