在和银行、保险公司几番交涉后,昨天,这事总算有了结果。保险公司作出承诺:会把郑先生母亲投保的这笔钱如数奉还。
1万元变成了5000多元
昨天,郑先生向我讲述了事情经过:
去年这时,老妈到中国建设银行鄞州区姜山支行,想把闲置的1万元存定期。当时大厅里一名工作人员把她拉到一边,推荐了一项“新业务”,并告诉她,“利息要比传统的存款方式高多了”。
老妈没读过什么书,大字不识几个,只会写自己的名字,也看不懂什么保险合同,就办了相关手续。因为钱是直接存到银行的,老妈当时也没有产生什么顾虑。
前些天,老妈打算把钱取出来,却被告知,现在取,1万元只能取5000多元。
晚上吃饭的时候,老妈问我:“现在银行存钱还会少钱?”我听得一头雾水,心想,怎么可能呢?于是叫老妈把东西拿出来给我看,晕倒,这明明是一份中国人民人寿保险股份有限公司的保单,保的是盛世富贵两全险种。
我和老妈讲明白了,她这才恍然大悟,“这钱我是要急用的……”
建设银行:我们只推销,不强迫
记者去采访中国建设银行鄞州区姜山支行,一名姓邵的工作人员说,当时自己还没到这个银行上班,对事情不是很清楚。“但可以肯定的是,现在我们银行没有保险公司在这里设点推销。”
至于银行代理保险业务一事,“和代理黄金、基金投资一样,这是银行的一项业务。有客户过来存钱,工作人员一般会向他们推销一些合适的险种,当然,只限于推销,肯定不会强迫。”
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