有人跳脚，声称被保险公司欺骗;有人称赞，感谢保险公司雪中送炭。收到的投诉、咨询中，保险与理财是最多的两大类。但是交谈中，记者发现，在很多市民日益热衷理财的同时，他们的保险意识却依然略显苍白。理财被他们单纯地理解为钱生钱，对保险也提出了高收益率的要求。甚至，还有市民对手中的保单知之甚少，空守着保单不知道自己能享受哪些收益、保障，更不知道自己的“义务”。签字购买前，或许除了权益，他们更应该了解一下义务与责任，给予合同最基本的尊重。如果连自己签订的合同都一知半解，那契约精神将无从谈起。
据了解，很多人并不知道他们购买的保险是否合算、有哪些收益、有哪些保障?难道真是无知者无畏，花钱买回来的东西自己竟然一知半解，甚至一无所知。
一些保险条款专业性强、生涩难懂，这一点保险公司员工也认同。但“保险责任”一栏中记载的被保险人的权益，正常情况下人们还是能看懂的。只是很多人没看，他们宁可相信保险销售人员的推介，相信四邻的口口相传。
在人们与保险公司出现纠纷时，对于当时为什么签名，除了“上当受骗”，难道真的就没有其他原因了?缺乏契约精神便是最基本的一条。
所以不要太随意，签订一份合同前，请先认识这份合同，在尊重最基本的契约精神基础上，才能使维护好自己的权益。
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