本版撰稿记者成岗
书记市长脱稿谈“转作风”
“忧民之忧者，民亦忧其忧；乐民之乐者，民亦乐其乐。”
——书记赠语
书记眼中的民生投入增加满意度不高
“南京公共服务的资源是全省最多的，民生投入恐怕也是全省最多的。但软件软投入和为民服务水平还不够。”他脱口而出一组数据，虽然南京的民生支出占财政支出70%，但南京三季度的12333咨询热线、12345政府热线和信访量同比上升38.6%、8%和51.5%，同时，南京在全省的调查满意度中有些得分还比较低。
“要把好事做好，听民声、知民情、访民意。”杨卫泽以一些重要基础设施为例：硬件建起来了，但软件不行环境很差，老百姓还是不满意。这就需要官员加强服务，转变作风，创造公平正义的新环境，真正“戒空谈、重实干”。
要求不开“空头支票”不“讲大话”
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