问：随着越来越多的车险公司经营电销业务，由于受进入时间、投入规模、人员配备等因素的影响，这使得各电销公司业务参差不齐。那么，对于广大投保车主而言，又该如何辨别呢？
答：购买车辆保险的时候，应该注意这几点：车险报价是否专业，报价有多快。保单配送是否能送得快、送得好。
车险报价：是否专业？报价有多快？
"前些天，因车险快到期了，于是，在朋友的推荐下，咨询了一家经营电销业务的公司。本想图个投保方便，结果却令人大跌眼镜。对于提出的车辆投保需求，对方表明要查阅一下相关资料；问起基本险种搭配及报价时，对方回答得也很模糊。"在报社工作的王女士就抱怨说，有些电销公司专业服务水平还有待完善。
近日，对于车主反映的现象，记者采访了多家保险公司的电销负责人。"对于优质的电销公司而言，坐席人员的专业度非常关键。"平安电话车险一位负责人表示。对于投保平安电销的车主而言，可直接拨打4008-000-000平安电销投保热线，再将自己车辆的基本情况及投保需求告知对方时，平安电销3分钟便可报出价格。
据悉，平安的销售坐席虽然集中在上海，但坐席人员也是按照区域划分的，不同区域的坐席人员熟练掌握了该地区车辆、险种、理赔等知识，这就保证了投保时因地制宜地为车主推荐险种组合，做到了更专业。而为了更加增近与车主的亲和力，平安电销早已建立了包括"关键技能"及"话术表情"系统的坐席培训体系。
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