长沙市人社局工伤处有关负责人介绍，“合理路线”一般指职工在符合常理的时间与路线上离开家中到用人单位或离开用人单位回到家中的过程，如果职工早上去单位途中先去吃早餐再到单位，或下班后顺便买菜、接孩子放学回家等，应属上下班途中。
如果该职工住在城东，在城南上班，而小孩就读学校不在回家的常规路线上，那么他在去接小孩的路上发生交通事故就不能认定工伤，但他接上小孩再回家如果发生交通事故是可以认定工伤的。
如职工下班后先与朋友聚会或去逛商场然后再回家，则其在去聚会或去商场途中及之后的回家途中，均不属于下班途中。
还有些特殊情况，比如职工与父母分开住，有时回父母家途中发生交通事故，该如何认定?
对此，该负责人表示，这就涉及到除合理时间、合理路线之外的“常态化”的行为，只能根据职工平常的住所进行认定。
10个工作日内调查核实
“社保行政部门接到用人单位的工伤事故报告后，对涉及职工交通事故的报告，应当在10个工作日内与交警部门进行沟通，调查核实事故相关情况，并进行证据固定。”长沙市人社局相关负责人介绍。
对于申请人提交的工伤认定申请材料，社会保险行政部门审核后认为材料不齐的，应当及时出具书面《补正材料通知书》，要求申请人补正相关材料。
社会保险行政部门受理职工交通事故的工伤认定申请后，认为有必要调阅、复印交通事故相关案卷材料的，应当向交警部门出具《工伤认定协助调查函》，交警部门应予以配合。如果对《道路交通事故认定书》或《道路交通事故证明》有疑问的，可向作出具体文书的本级或上级交警部门提出协助调查申请。
两部门通知要求，要严格按照规定进行职工交通事故的认定及处理，对职工交通事故处理中认定事实不清、适用法律错误、违反法定程序的，要依法追究相关责任人执法过错责任。对工作人员弄虚作假、徇私舞弊的，要严格实行党纪政纪处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
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