1分钟核对信息，及时更正
填写个人资料时，在联系人信息一栏，建议选择没有一同出行的亲属作为联系人。完成投保手续后，一小时内客户所登记的电子邮箱将收到保险公司出具的电子保单。如果客户发现保单上的个人信息有所错漏，需及时通知保险公司进行修改。此外，在部分网站投保时，网站会默认投保人的直系亲属作为受益人。客户若需更改，请在收到电子保单后，联系保险公司申请信息变更。
小贴士
买了保险不能只有自己知道
9月10日，长生人寿总部迎来了两位从奉贤区远道而来的客人，他们是公司已故客户徐女士的家属。年过古稀的花先生在她的女儿的陪同下到访是为了办理领取徐女士身故保险金的手续，并且向长生人寿赠送了一面“服务周到，鼎力相助，心系客户，长生情怀”的锦旗。
办理理赔手续为什么还要赠送锦旗呢？原来，徐女士2010年先后两次前往奉贤的农业银行用自己的积蓄投保了长生人寿的两款保险产品。之后她并未告诉身边的任何人关于投保的事，直到徐女士去年底因病去世，她的家属都不知道保单的存在。
在中国保监会和上海保监局开展的客户资料真实性管理工作的指导下，长生人寿今年的一项重要工作就是对客户的保单信息进行核实和更新。直到长生人寿的员工敲开徐女士的家门，她的丈夫花先生才知道她生前办理过保险，在一阵翻箱倒柜后，找到了这两本压箱底的保单。长生人寿的工作人员，耐心地告知其如何领取保险金，还热心地陪同花先生去派出所开具所需的证明文件。
在此，也提醒广大保险消费者，自己如果购买了保险，最好要让至少一位可以信任的亲友知情，以免在发生意外事件或紧急情况时，没有人知道保险的存在，得不到保险公司第一时间的理赔。
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