王女士咨询：母亲的
社保卡密码遗忘了，现在想重置密码，可是生病卧床行动不便，想咨询下能否代办？
合肥市人力资源和社会保障局答复：这种情况是可以的，需要代办人携带本人的身份证，以及王女士母亲的身份证和复印件到合肥市社保征缴中心办理。
社保卡输错密码如何解锁？
由于社保卡内含个人医疗账户金，为保证卡内资金安全，切实维护好持卡人基本利益，职工在定点医疗机构用社保卡购药就医消费结算时累计输入三次错误密码，社保卡将被锁定。特别要提醒的是，社保卡内含两个账户：银行一个账户，社保一个账户。在定点医疗机构消费结算应输入的是社保账户密码，而非银行密码，很多人因为混淆了两个密码，导致社保卡被锁定，给自己带来不便。社保卡被锁定后，可持本人身份证及社保卡到归属地社保卡管理机构解锁。
