“我不小心把自己的社保卡密码给忘了，这可怎么办？”3日，禹城市市民伊先生拨打12345市民热线称，自己遗忘了社保卡密码，担心会影响自己查询社会保险缴费等情况，想要咨询如何重置密码。
据伊先生介绍，当初在办理社保卡之后，他便把初始密码给更改了，由于平时也不怎么使用，所以社保卡一直放在家里。但是有一次伊先生准备去买药，当他找出社保卡的时候，却怎么也想不起来自己更改的密码是什么了。“在买药的时候，我说自己的社保卡密码忘了，想试一试密码，结果在人家药店的机器上试了两个经常用的密码都不对。当时我输入两次密码都不对之后就不敢再输入了，怕连续输入错误，社保卡会被锁定。”伊先生说。
针对伊先生遇到的情况，记者咨询了市社会保险中心的工作人员。工作人员称，如果市民遗忘了自己的社保卡密码，持卡人可以进行重置。各县（市、区）都设有重置密码的终端机，在终端机上持卡人可以根据提示，对密码进行重置。
在重置密码时，建议持卡人携带身份证、社保卡等材料。社保卡上有姓名、性别、卡号、公民身份号码等信息，还有照片，在核实身份信息无误后便可以重置密码。
工作人员提醒，部分县（市、区）的终端机可能设在银行，市民在打算重置密码前，尽量先联系所在地社保卡管理部门的工作人员，了解终端机具体地点、工作时间等信息，这样可以更为准确、快捷的办理相应业务。社保卡作为参保人办理社保业务的电子凭证，用社保卡就医买药都需要输入密码，而默认初始密码为123456。
此外，市民还可能会出现不慎丢失社保卡的情况。如果持卡人的社会保障卡遗失后，可持本人的居民身份证或户口簿到社会保障卡管理中心办理书面预挂失手续，或直接在社保卡服务网点及二级以上的定点医疗机构设置的自助终端机上进行预挂失。
挂失人确定丢失的社保卡无法找回，需持本人的居民身份证到社保卡管理部门进行正式挂失，同时办理补卡手续。待补卡成功后，制卡银行会通知申请补卡人持本人的居民身份证到银行网点领取社会保障卡。办理正式挂失后，不能再办理撤销挂失。
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