高度残疾保险金申请
由高度残疾保险金受益人填写理赔申请书，并须提供下列证明和资料：
（1）保险合同；
（2）受益人的有效身份证件；
（3）被保险人的有效身份证件；
（4）我们认可的伤残鉴定机构出具的被保险人残疾程度鉴定书；
（5）所能提供的与确认保险事故性质、原因等有关的其他证明和资料。
以上各项保险金申请所需证明和资料不完整的，我们将及时一次性书面通知受益人补充提供有关的证明和资料。
3.4失踪处理
如果被保险人在本主险合同有效期内失踪且被法院宣告死亡，我们以法院判决宣告死亡之日作为被保险人的死亡时间，按本主险合同的约定给付身故保险金，本主险合同终止。
如果被保险人在宣告死亡后重新出现或者受益人确知其没有死亡的，受益人应于知道或应当知道后30日内向我们退还已给付的保险金，本主险合同的效力依法确定。
3.5保险金的给付
我们在收到受益人的理赔申请书或重大疾病提前给付申请以及有关证明和资料后，将及时作出核定；情形复杂的，在30日内作出核定。
对属于保险责任的，我们在与受益人达成给付保险金的协议后10日内，履行给付保险金义务。
我们未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿受益人因此受到的损失。
对不属于保险责任的，我们自作出核定之日起3日内向受益人发出拒绝给付保险金通知书并说明理由。
我们在收到理赔申请书或重大疾病提前给付申请及有关证明和资料之日起60日内，对给付保险金的数额不能确定的，根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；我们最终确定给付保险金的数额后，将支付相应的差额。
