渠道创新的应变原则
创新是阳光六年超越式发展的利器，而科技是实现创新的基础，是促进新渠道、新模式发展的基础。新型营销方式会代表未来保险业的发展方向，营销体制的创新会为传统的营销方式注入新的活力。这些变化趋势都给新兴保险公司创造出了发展超越的良机。
5月26日，备受关注的内地非金融机构支付(第三方支付)牌照正式敲定，央行首次颁布了包括腾讯“财付通”在内的27家支付业务公司的经营许可。借此，阳光人寿与腾讯“财付通”展开合作，将保险“E”化变为了现实，客户在QQ上就可以轻松买保险。阳光客服节期间37万余名客户通过淘宝网和腾讯“财付通”购买了阳光人寿的意外险产品，享受到了阳光所带来的快捷、方便的E化服务。
6月27日，阳光产险与泛华保网合作，登录互联网第三方网上保险交易平台，成为阳光保险在网络营销模式上领先行业的又一次创新尝试。
2011年，阳光保险坚持以客户为中心，在产品、服务及渠道方面坚持创新，引领了行业发展的潮流。秉承“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的服务理念，在主体繁多、竞争激烈的中国服务企业中脱颖而出，在业界创造了另一项纪录——惟一一家成立5年便跻身中国服务业企业500强前100名的保险企业。
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