三年前赵先生患上了消化道恶性肿瘤，弥留之际，他最大的愿望就是为他24岁的女儿添加保障。赵先生辞世后，妻子庄某为了实现丈夫生前愿望，2014年为女儿在
新华保险买了一份附加有祥瑞
重大疾病的保险，保额10万元。2017年元旦刚过，女儿全身水肿，到海南省人民医院检查，确诊为尿毒症，长期的医疗费用让已失去收入来源的母女捉襟见肘。
3月初，庄某向新华保险报案申请理赔,庄某说，三年前已失去丈夫，现在不能再失去女儿，但眼下最发愁的是女儿的医疗费。考虑到客户的特殊情况，公司立即给付前期住院医疗费用保险金7276.44元，然而这笔医疗费用毕竟还是杯水车薪。但保险条款中慢性肾功能衰竭尿毒症期是指：双肾功能慢性不可逆性衰竭，达到尿毒症期，经诊断后已经进行了至少90天的规律性透析治疗或实施了肾脏移植手术。也就是确诊后90天才能兑现给付义务，该案最快4月底才能办理理赔。为此，理赔人员连夜对该案进行反复钻研，为客户寻找提前给付的理由。通过调取客户检查记录，理赔人员发现被保险人肾功能检查的关键指标非常高，医生告知被保险人的病情非常严重，已经达到不可逆的程度，无法自己代谢，必须依靠长期透析才能维持生命。
最终新华保险决定，提前全额给付
重大疾病保险金100856.75元。3月14日当日结案，客户收到理赔款后感激不已，说新华保险给的这笔钱是娘俩的救命钱。
