买机票默认勾选买保险 中消协调查携程强制“搭售”
向日葵保险网
[导读]：中消协表示，携程网在消费者不知情的情况下，勾选“航空保险”等付费项目，涉嫌侵犯消费者自主选择权等权益。此类经营模式也存在于其他在线旅游平台，中消协也将进行调查。
与机票相比，火车票的订单量更大。在携程网的火车票预订页面，记者选择了一张广州到南京的高铁票，页面显示二等座628元，同时给出三个订票渠道———12306官方渠道、携程预订和火车票+送票上门。记者首先选择了携程预订，点击后结算金额变成了658元。经查询，多出来的30元为“VIP优先出票”费。不过，记者并没有勾选这项费用，应属于系统默认。记者点击选择“不购买套餐”，总价又变回628元。随后记者又选择了携程提供的12306官方渠道，票价仍为658元。经查，这次默认勾选的项目为“30元交通意外险”。
记者收到的类似投诉还包括去哪儿网、蚂蜂窝、同程、途牛等多家在线旅游平台。
除机票、火车票外，预订酒店“搭售”取消险也较普遍。有消费者表示，这类费用因酒店价格不同而不同，“明明确认入住，却无缘无故被多收几十元，很冤枉”。
律师看法
默认勾选涉嫌侵犯消费者权益
对于“搭售”现象，多位律师告诉羊城晚报记者，默认勾选涉嫌侵犯消费者权益。
上海律师陆开宇称，勾选会加重消费者的支出，应当做出明显提示。
广东省旅游局旅游质量监督管理所特邀法律顾问、旅游法律专家虞国华说，此类做法涉嫌侵权，建议在线旅游平台在页面增加清晰提示“如不需要请清除勾选”等。
