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健康险创新的“互联网+”算盘
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[导读]:近年来,随着人们生活水平的提高,健康长寿已成为百姓关注的热点。与此同时,健康保险也逐渐成为百姓购买保险的首选。
 
  健康管理
 
  “从用户的角度出发,定制贴近生活场景的产品”成为众安保险健康险类产品的设计思路。在健康险产品并不为大众所熟悉的情况下,这种“生活化”的产品在营销意义上,是一种创新。但是仅仅建立在生活场景基础上的简单产品,无论是在保障范围上还是服务上,都需要再加些“火候”。
 
  众安保险相关负责人也表示,步步保的下一步将会迭代升级。比如强化步步保的社交属性,赞助长跑、夜跑活动等。除了跑步场景,步步保还将与小米运动结合,建立全方向、全时段的身体健康保障计划,比如减肥应用、身体状态综合管理等,成为用户乐于接受的贴身健康管家。
 
  近年来,保险公司对健康险的介入开始有了越来越多互联网的色彩。平安健康营销总监尚教研透露,截至今年6月底,平安旗下的互联网健康管理产品平安好医生APP注册用户量超过1000万,日问诊量高峰突破5万人次,其预计用户数今年将突破2000万。
 
  尤其是将可穿戴设备与移动APP连接时,上述众安保险相关负责人认为,可以产生非常广阔的发展空间,“可以搜集人体多元化的健康数据,如血糖、血氧、身高、体重等。通过不同大数据之间的搭配,众安保险能够有效利用自身优势,研发出更多个性化、具有精准健康管理指导意义、用户主动配合度高的健康险产品。”
 
  当然,他也表示,目前可穿戴设备对不同运动项目进行量化的算法,相关行业标准尚未形成,从用户角度来说,不同可穿戴设备公司的产品也确实各有千秋。
 
  这反映了当下健康险产品的一个新趋势,即从疾病保障转向健康管理。孔迎红在接受记者采访时表示,健康险的两个功能是健康保障和健康管理。传统上来说,健康险包括疾病保险、医疗保险、失能收入损失保险和护理保险,主要是对健康的“事后保障”,保险公司通过接入健康产业,比如与健康科技公司、诊疗设备公司和相关医院等合作,进行资源整合,实现更好地健康保障。
 
  但如今,越来越多的保险公司开始将健康的“事前管理”作为一个方向进行产品开发。
 
  新金融记者在采访中了解到,一些公司推出的健康管理类产品比如“就医服务畅行卡”,就是提供北上广三地知名三甲医院的专家门诊预约挂号和导诊服务,同时提供专业的健康档案、健康咨询与指导服务的健康管理服务产品,甚至还推出了一些儿童天赋基因检测、肺癌疾病易感基因检测等等基因检测产品。
 
  以往健康管理的功能往往是作为健康保障产品的附加功能,而如今随着技术的进步,越来越多以独立的健康管理产品面貌出现,尤其是可穿戴设备所带来的数据采集便利,更加快了这一步伐。或许,健康险产品将迎来真正的“健康”时代。
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