出境游：只重保障不重救援?
鉴于目前出境游人数激增，新华人寿专家建议境外游消费者在购买旅游保险时，可以更多地关注保险的紧急援助情况，现在的紧急救援服务涵盖的范围很广，无论是游客在外遗失钱包、证件，或者是大人出险后小孩的看护，都可以致电救援热线寻求帮助。目前，新华人寿与国际SOS救援中心合作，推出了SOS境外救援保险产品，利用国际救援中心遍布全球的服务网络，能为客户境外面临的意外、医疗风险提供24小时全天候、综合性的紧急救援服务。而医疗险的保额也要根据目的地国家的医疗费用水平进行选择，如美国、新加坡、日本等医药费较高的国家，最好不要低于20万元;泰国、马来西亚等国家，如果行程较短，医疗险的保额在10万元左右即可。
综上，新华人寿专家还特别提示，旅游投保要特别注意“除外责任”。市面上的旅游险产品大都规定，若保险事故的发生系由被保险人从事潜水、跳伞、蹦极、攀岩、探险等高风险运动，则保险公司不负任何给付保险金的责任。还有一些疾病如心脏病、脑溢血等，也不在保障范围之内。游客在外出旅游前，如果计划进行高风险的运动项目，需要单独购买保险，或者追加保费投保相应的附加险。新华人寿专家提醒，旅途中一旦出险，要注意收集医疗单据、意外事故证明等材料，以便于同保单一起提供给保险公司进行理赔。为了加快理赔速度，新华人寿推出“3G移动理赔”。利用智能手机和3G通信技术与公司业务系统无缝对接，理赔人员在客户家中或住院期间将客户出险信息及理赔资料通过智能手机实时传回公司业务系统，后台操作人员即时审核资料并快速结案，实现一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。
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