某投保人“因有三年失眠史，现已痊愈一年，最近体检报告正常”，但在投保时，却被“延期一年”。“睡不着”成了当时拒保的理由。有人提出疑点，失眠“缘于公司给他租住的房子靠近菜场，环境嘈杂，换作谁都会睡不着的”。
某贵阳平安保险人士表示，保险公司之所以延期一年进行投保，确有其理由。因为，在不良环境之中失眠固然情有可原，但如果有长达三年的失眠史，就有理由怀疑存在潜在的病因。保险公司因此决定延期一年，属“以观后效”之举。如果一年后，失眠消失当可承保。如果失眠依然，那就会拒保。这一案例，可以佐证保险公司在承保或拒保方面，风险管控的尺度仍是比较人性化的。
2、当下告之防“患”于未然
在投保的过程中，除了契约双方之外，还有个重要的角色就是保险代理人。
当投保人在填写投保书时，代理人有责任指导投保人明白无误地填写投保书，特别是在“曾患过何种疾病”或“有否既往病史”方面，除了投保人应该明白填写之外，代理人更应该起到一个“参谋”的作用。有些代理人“劝”投保人不要对曾患过的疾病多加描述，甚至劝投保人不要填写之，这看上去是为投保人着想，实际上是在替投保人帮倒忙。
因为任何一种疾病都有一定的病灶，即使投保时无症状，通过了保险公司的承保，但若干年后，一旦旧病复发，保险公司通过审调，查实真相后，仍会以投保人“不如实告之”而加以拒赔。有的虽是新疾，但与旧疾有因果联系，保险公司也仍会拒赔。如此一来，必将造成投保人的经济损失。
投保人买医疗险，目的在于防“患”于未然，所以，如果曾经患过某种疾病，就必须要向保险公司入实告之，以便保险公司作出承保、加费承保、拒保等决定。保险代理人在向投保人推销医疗险时，更应该帮助投保人如实填写好投保书。这两方面的过程明白无误，也就避免了投保后可能产生的风险。
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