在操作流程方面，中国信保简化了现有贸易险业务流程中相关的操作环节，在保证风险控制的前提下，减少了企业的操作成本和操作难度。出口企业和中国信保签署保单后，全年的出口业务在中国信保批复的买方额度内不需申报即可获得保险保障。一旦承保风险发生，企业可不需经过通报可能损失而直接向中国信保提出索赔，中国信保在90天内将核赔后的赔款支付到出口企业手中。中国信保还将组建专门的团队，为中小企业提供服务保障。

　　在费率厘定上，中国信保按照国家降低费率的政策要求，以中小型企业可以承担的价格提供相关风险保障服务。

　　中国信保希望通过中小企业综合保险保单业务，来保障我国中小企业出口收汇风险，提振中小企业出口信心，增强中小企业竞争实力，进而改善企业信用状况，帮助中小企业解决融资难问题；也希望该业务能成为大中小企业抵御金融危机、防范信用风险的有效手段。

　　面对金融危机，中国信保开展了多方面的工作，包括：积极推动企业利用出口信用保险规避风险，扩大交易规模；为企业提供买方信用评估，帮助企业建立风险防范和转移机制，有效规避和分散应收账款风险，实现稳健经营；充分发挥风险补偿机制，及时为受损企业进行赔付；积极创新追偿模式和管理机制，帮助债务人提高创汇还款能力；成立了专门的金融危机跟踪研究机构，加强对中小企业出口风险的监测，积极为中小企业提供风险信息服务。

　　今年以来，特别是5月27日国务院常务会议部署出口信用保险为稳定外需的重要政策以后，出口信用保险在应对金融危机中的作用日益显现。中国信保在加强风险控制基础上，实施积极承保政策，帮助企业控制出口收汇风险，着力解决“有订单不敢接”、“有订单无力接”等问题，有效引导和支持企业抢抓海外订单。

　　6月，闵行区人民政府与中国信保上海分公司签署了《上海市闵行区人民政府与中国信保上海分公司全面战略合作协议》。协议的签署，对帮助出口依存度相对较高的企业克服困难，鼓励企业积极接单，具有重要的示范意义。同时，闵行区政府还与中国信保搭建了“上海闵行区出口企业集约承保金融服务平台”，旨在帮助广大闵行区出口企业降低投保门槛和投保成本，并为出口企业提供全面、方便的政策支持和金融服务。

　　7月，一个别具特色的“保贷联动融资平台”在上海张江高科(600895,股吧)技园区正式成立。这个由中国信保上海分公司、上海张江集团及下属张江小额贷款股份有限公司联合银行等机构共同构建的平台，为浦东新区尤其是张江园区内的中小出口企业提供出口信用保险与融资服务，帮助它们稳健经营、扩大出口，提升产业规模。

　　据悉，中国信保下半年将继续创新承保模式，全面优化业务流程，对大型生产型企业出口，推出简约承保模式；针对中小型生产企业委托外贸公司代理出口，推出代理业务承保模式；针对企业的特殊需求，推出特定风险承保模式；鼓励各地营业机构因地制宜，推出特色承保措施。此外，中国信保将加大产品创新力度，推出银行保单等新产品，更好地满足市场需求。

　　企业综合保险保障全面中小企业占企业总数的99%，但大多数都没有购买工商企业保险。究其主要原因，一是中小企业能够用来进行风险管理的资金有限；二是保险公司存在“畏难”心理，认为中小企业单笔保费少、展业成本高、风险意识不强，无意于花力气去开拓和普及。