保险是一种商业慈善
向日葵保险网
[导读]:从保险的覆盖情况,可以管窥一个国家的经济发展程度。中国保险行业的发展水平仍与发达国家存在较大差距。
“我觉得,中国虽然已发展成为全球排名第二的经济体,但我们向文明迈进的路途还很遥远。健康运动就是一个很好的起点,借助国民对运动的热爱,使社会精神状态得到改善。人们通过跑步和快走,性格变得阳光了,负面情绪得到排解,与亲朋好友以及陌生人的关系更加和睦。”他预测,运动会带动社会道德指数的提升。健康行是“平安金管家”APP上的热门板块。丁当希望今年通过平台的大力推动,能吸引1亿到3亿人参与这一健康运动。“平安金管家”APP去年推出,集合了平安旗下“医食住行财玩”各类服务。比如,平台上有1000多位问诊医生,为APP用户提供在线问诊,小毛病在家就能咨询。平台渗透到百姓金融生活管理的方方面面,通过服务改善客户体验,增进沟通的信任感。
追求超越利润之上才可能基业长青
平安人寿的愿景是“做中国最受尊敬的寿险公司”。其实,丁当心底还有一个梦想,见贤思齐,榜样就是南非最大的健康险公司Discovery。丁当认为,世界500强都是大公司,但是真正称得上伟大的企业,屈指可数。他心目中的伟大公司应该满足这样的标准:通过产品、理念、服务提升一个国家和地区人民的生活水准,让生活变得更加美好。Discovery正是这样一家伟大的公司。Discovery成立于1992年,由3位犹太人创立,最初主要经营健康保险业务。当时南非医疗保险市场的主体只有商业保险公司。经过多年经营,近70家不同形式的医疗服务机构向Discovery健康险提供了性价比非常理想的医疗服务。近20年来,全球慢性疾病所耗费的医疗费用占比持续攀升。在南非,很多慢性疾病的发生与个人生活方式有很大关联,比如营养失衡、抽烟、缺少锻炼等。Discovery通过各种科学干预方式提高客户健康水平,从而抑制医疗费用的上涨,控制赔付。比如,在南非几乎所有大超市,都供应贴有Discovery健康食品标记的商品,总数达上万种,Discovery客户购买可以打七五折,另外返还的现金全部存入其医疗费用储蓄账户,用于日常医疗费用、全科医生咨询费用以及其他保障不足的部分。目前,已有数十万人使用了这一计划。Discovery还与健身房签约,客户每月坚持一定次数锻炼,得到费用打折的奖励。丁当称之为“伟大的商业模式”,以公司之力提升了南非人民的健康水平。补贴客户改善健康的钱从哪里来?通过健康管理减少了赔付,这部分钱鼓励客户买到低价的健康食品、参与更多的健身活动,百姓、保险公司和国家都是赢家。专访的当晚,中国平安公布了一季报,其寿险业务持续表现优秀,实现规模保费1347.16亿元,同比增长28.3%;实现新业务价值130.84亿元,同比增长38.3%。丁当希望,通过“健康行”等公益活动,带动中国几亿百姓参与强身健体,进而推动社会向着健康、文明、低碳、绿色方向进步。有超越利润之上追求的企业,才可能基业长青,跨入伟大行列。