我们看他错在哪里？因为我是研究消费者，我们看看消费者感觉怎么样。好消息、坏消息都在这张漫画上，美国的消费者在急诊室里面睡着，但是医生跟助手讲什么话呢？他说：嘿，很鼓舞人心啊，人在急诊室，但是心寄购物。躺在床上是个女的，因为我们讲消费者都是女的，我们商店里87%的决定都是女士做的。

　　美国的妇女有两件事情：第一是理发，她们做头做完了以后感觉好啊，最起码一个礼拜心里面非常高兴；第二是购物，东西买多少不重要，重要的是购物的过程非常开心。所以，我讲好消息、坏消息，第一进了急诊室，第二是还想购物。这就是影响到我们中国的出口企业，包括中国经济的发展。

　　从我们研究消费者的角度来讲的话，现在看美国的消费者是存在一个受到重大伤害，但是同时照样非常有愿望，这个愿望太重要了。那我们看看现在情况是什么呢？失业率居高不下，大家都知道。这个事很可怕，我在美国失业过一次，失业完以后所有购物愿望都消失。

　　房地产背景，这个是被中国的媒体和经济界大为忽视的一条，我觉得美国最大的问题是房地产问题，房地产问题远远没有结束。

　　看这两幅画，左边的房子当年建造卖的时候是14万1千美金，最后被经常监督强行收回以后，闲置两年，最后以1200美金卖给一个投资者，惨不忍睹。最糟糕的时候，旁边的房子原来也是同样的造价，结果一个单亲的母亲带着两个孩子住在里面，眼睁睁看着这个房子降价，自己的房价也从14万降到8万。

　　我在美国也连续三次去跟税务局提降税，所以三年多来我降了1万美金的税。好了，政府的房地产税一降，它的收入大降，这是他主要的来源。

　　大家看看这个数字真可怕，1500万个家庭成负翁，就是你欠银行的钱比你的房子还贵。780万家庭的房贷要比房值高出25%，如果这样想，你就觉得还要供房子干什么。而有400万的家庭的平均负房值高达47000美金。完了，大家都在负债，你还有心情消费吗？

　　股市回升了，大家都很高兴。但是你要知道，11000点是十一年前的水平。有50%的消费者在股市里面丢掉了净资产。

　　我们经常听到在中国讲贫富悬殊，美国是巨大的问题，5%的巨富，比尔·盖茨、巴菲特这些人他们的收入在过去几年里逐步的增加。而60%的社会底层家庭他们的收入在减低，只有中间这部分人基本持平，中上阶层，约30%。所以大家都变穷了。

　　跟他相适应的，你看一看沃尔玛，面对这些穷人的商店，结果现在销售反而不好，这是沃尔玛多少年以来第一次出现同期增长、负增长。我在沃尔玛的时候，同期增长增加27%，还有5%的人照样能消费。

　　所以我对国内人讲，我们要做高档产品，我们要有话语权，怎么做？沃尔玛8500家商店，最适合就是中国，他们的销售额是什么呢？4080亿美金，最适合于我们中国的工厂去做。