是否货真价实?
拿王先生接受的免费保险的保障内容与市面上的产品比较:航空意外险20元,保障时间即乘坐飞机的几个小时;免费保险0元,保障时间3个月,而且不仅仅乘飞机,坐公共交通也保,更适合于假期出游市民的需求。而此类意外险一般根据保额高低、保障时间长短等保险责任,对应保费十几元至几百元不等。往年春节、国庆等此类国定假期前夕,此类意外险的销量也是一路走高,看起来免费保险虽然保额不高,但相当实在。
通过访谈,了解到太平洋保险等正规的保险公司赠送保险都很规范:一般都有统一的呼出号码,来电显示为“区号+呼出号码”,比如(021)95500;其次会保留通话录音作为投保依据;再次投保成功后会以短信的方式告知免费保险的保单号让客户留作今后服务和理赔的凭证;最后公司要求客服人员不得过分骚扰客户。
业内人士提醒市民,为了保障自身的权益,接到赠送免费保险的电话时做到“看、听、收、存”四个动作:“看”来电是否保险公司统一呼出号码,“听”内容明确自己享受的保障范围,“收”短信确认赠送保险真实有效,“存”保单号一旦理赔出示凭证很重要。当然,如果需要还可以根据短信内容上网查证保单信息,拨打该公司统一客服热线确认活动真实性。
用微信“扫一扫”,精彩内容随时看