传统公司办“互助”,异想天开?
“赔付率已经很高,但农户还不满意”,安信的一位员工是这么形容淡水养殖风险面临的窘境。众所皆知,水产养殖受自然风险影响非常大。除自然灾害外,技术、管理,乃至各种人为因素都是可能造成经济损失的风险源,且勘验定损难度大,也难以完全杜绝诈保骗赔等道德风险的情况发生。承保亏损成了家常便饭,乃至于保险公司将这份业务视为雷区,畏缩甚至不愿意承保。安信农险也一度面临这种情况,从2005年到2006年,淡水养殖保险业务连续两年出现亏损,2006年,安信农险的南美白对虾养殖保险,赔付率竟然高达283%。
“你根本搞不清水下死了多少虾,什么原因死的,被捞掉还剩多少,很难界定我们的保险责任,也带来了一些逆选择。”没有办法,安信农险曾尝试通过抽塘等办法来定损,但这种做法代价很大,无法持续。怎么办?
“如果要做,就不能用传统的模式做,要创新。”乔中兴说。安信农险调研了日本、台湾的一些农业保险,发现互助模式是一个不错的解决方案,“这样,保险公司就不再和农户形成对立面,而是大家利益捆绑。”但是否意味着安信成了一家互助保险公司?当时,是非常矛盾的。
安信农险没有放弃,而是尝试走一条自己的路。2010年,它推出了南美白对虾互助制保险。其中,对传统的互助保险进行了改良,创造了一个互助联保模式。具体而言,就是每个地区成立一个理事会,理事会由该地区的养殖合作社构成,每个理事会的理事们互保,一般一个地区二三十家合作社形成一个互助保险单元,有自己独立的资金池,托管在安信农险那里。每年合作社要缴纳保费,进入资金池;如果年度赔付超过资金池里的钱,安信农险拿出资金垫付,然后在以后的结余中逐步摊回。
在查勘定损时,理事会的其他成员都会在场。一位理事会成员笑称,“这是以夷制夷”。因为同一个地区的合作社往往知根知底,“天天互相转悠,损失多少一眼就看出来了”。更重要的是,如果一家合作社出现超赔,直接影响整个资金池,也影响各个成员的利益。于是赔付率大大降低,从283%竟然降低到了60%以下。
找到了症结,下对了药,安信淡水养殖保费规模迅速增加到6000多万元,排全国第一。“我们今天可以很大胆说一句话,越是高风险的农业产业,越是高风险的领域,我们越关注,越要做,因为我们有自己的风险管理方式。”石践自豪地说
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