理赔也可“立等可取”
理赔难，喊了很多年。难理赔，存在了很多年。
而理赔之所以落下了“难“的名声，多半是因为慢。
记者从多家保险公司了解到，2011年，保险公司将关注点落在了理赔环节。阳光人寿推出了“WECARE”服务理念，推出了多项举措。并玩起了“立等可取“的快照式速赔。对于消费者亲自到公司办理的意外医疗险理赔申请，如果索取材料齐全、保险责任明确、理赔金额在千元以内，阳光人寿会及时完成理赔处理，现场给付保险金；立等可取。同时，对于因被保险人死亡导致经济困难的客户，可以向公司提出预付保险金申请，经公司审核通过可以预付部分保险金。异地出险后，可就近到阳光人寿的分支机构提出理赔申请，公司正式受理理赔申请材料后会即时开始审核工作，并实现在理赔申请地支付理赔款项，极大地方便了异地出险的消费者。
为了更加快速地理赔，中意人寿陕西分公司则实行了“严进宽出”，活动中，中意人寿陕西分公司相关人士在接受记者采访时说，中意人寿作为一家有着外资背景的保险企业，为了解决“水土”问题，结合陕西市民的消费特点，已经将理赔时效从10天缩短到了5天，而其实在实际操作中，我们已经达到了2.9天。所有这些措施的实施，都是为了更好地服务陕西消费者。
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