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太平人寿2011年客户服务节全面启动
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[导读]:太平人寿2011年全国客服节拉开帷幕。在为期三个月的时间里,太平人寿客户服务节活动将在全国35家省级分公司及800余家服务网点全面启动。围绕绿色公益、健康生活、服务维权所开展的系列主题活动将在全国同步推进。

  在8月中旬,公司将举办“名家之约”高端客户讲座客服节专场,公司将邀请国内健康养生专家为客户带来“饮食与健康生活”专题讲座,普及中医保健知识,传播健康的生活观念。讲座将会通过高清视频会议系统,向太平人寿全国35家分会场进行现场转播。

  除此之外,太平人寿还将在全国范围内开展“您的保单我的关心”客户大回访活动,通过服务人员主动上门、电话拜访、网站受理等多种方式,提醒客户核对联系方式、协助客户进行保单信息缺失变更,为客户最新理财需求提供咨询规划服务,切实保障并维护客户的保险权益。太平人寿在回访过程中还将诚邀客户参加公司推出的特别抽奖活动,奖项总额将超过100万元。

  据悉,除上述在全国推出的三大主题活动外,太平人寿35家省级分公司还将在各地区为该区域客户举办各具特色的客户服务活动。

 

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