在“先理赔后审核”服务模式下，客户不用配合保险公司的营业时间，专程到营业柜面去办理，保险代理人可以利用IPAD，登录“太平自助理赔服务系统”，完成理赔案件信息的录入，在提交相关内容的同时，后台的“自动化理赔系统”就会自动处理理赔信息，完成对该理赔案的预审核。第一时间，系统即实时转账，将理赔款划入客户的银行账户中。实现全年365天、7×24小时，无时间、无地点限制的理赔服务。
太平人寿此次将“先理赔后审核”服务模式中的操作权限开放给代理人，让代理人参与到理赔过程中，给客户提供直接的、面对面的理赔服务。对于代理人的授权，也是太平人寿对“先理赔后审核”服务进行风险管控的重要举措。通过仅对业务品质较高的保险代理人开放“先理赔后审核”操作权限、明确“先理赔后审核”适应的案件标准、对代理人进行全面的识别及操作培训等举措，有效解决了“理赔审核没通过怎么办”的问题，将“先理赔后审核”所面临的风险合理化解。
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