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中国人寿保险公司理赔案例
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[导读]:从保险公司的发展来看,如果要得到客户的信任,不仅服务要好,理赔一定也要到位。所以从中国人寿的发展历程来看,中国人寿保险公司在理赔方面,自成立以来也是做着多方面的努力。

  2008年2月28日、29日,江西丰城电力职工江玉新、南城电力职工黄快生不幸意外殉职。中国人寿保险股份有限公司立即开通“理赔绿色通道”,为两位烈士家属各给付20万元。

  2008年2月4日,中国人寿保险股份有限公司第一时间将保险金送到在冰雪灾害中因公殉职的交警孔晓岩家中。2008年3月7日,哈尔滨市利鑫达木业股份有限公司厂房遭遇火灾。中国人寿财产保险股份有限公司领导及理赔人员第一时间赶赴现场,向客户预付赔款,为客户尽快恢复生产、减少经济损失提供了极大帮助。

  2008年5月12日14时28分,一场里氏8.0级的特大地震在四川省汶川县发生。这是新中国成立以来破坏性最强、波及范围最大的一次地震。中国人寿给付3.78亿元,累计捐款6000万元;助养孤儿624名。图为地震后的北川县城。

  2008年5月14日上午,中国人寿保险(集团)公司总裁杨超来到受灾严重的绵竹县富新二小视察受灾情况。

  2008年5月16日上午,中国人寿保险(集团)公司总裁杨超在重庆儿童医院看望地震中受伤的小学生。

  “5.12”四川汶川特大地震发生后,中国人寿从全系统抽调了数百名理赔和销售精英,深入重灾区各公司,协助开展理赔和灾后恢复工作。

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